Los Refugios son espacios seguros y dignos para las mujeres, sus hijas e hijos en situación de violencia, que les brindan seguridad, protección y atención multidisciplinaria integral y especializada con perspectiva de género y respeto a sus derechos humanos.
Características de la Red de Refugios:
- La permanencia en los refugios es temporal (máximo de tres meses).
- Hay nueve refugios.
- Servicio multidisciplinario las 24 horas, los 365 días del año.
Características de la Casa de Transición:
- La permanencia en la Casa de Transición es temporal (máximo de seis meses).
- Se cuenta con dos Casas de Transición.
- Servicio multidisciplinario las 24 horas, los 365 días del año.
- Cuenta con dos vertientes:
Vertiente Alojamiento. Se ofrece frece alojamiento a mujeres que requieran un sitio de resguardo en el cual pernoctar por un periodo determinado, garantizándoles un espacio seguro y digno.
Esta modalidad solo aplica si la mujer violentada es canalizada por una instancia gubernamental competente.
Vertiente Casa de Transición. Servicio dirigido a las mujeres, sus hijas e hijos que egresan de los refugios operados por la Secretaría de las Mujeres porque terminó su estancia (tres meses) o porque no cuentan con una red de apoyo viable. Es un espacio temporal, seguro y gratuito para facilitar el proceso de independencia económica.
Características de la Casa de Alojamiento y pernocta:
- Otorgar alojamiento a mujeres, sus hijas e hijos en situación de violencia por un periodo no mayor a 72 horas para el caso de pernocta y no mayor a 15 días para el caso de alojamiento.
- Satisfacer las necesidades básicas de las mujeres, sus hijas e hijos, como vestido, calzado, alimentación e higiene.
En caso de requerir alguno de los servicios señalados, es necesario llamar a la
Línea Sin Violencia: 800 10 84 053.
Servicio las 24 horas, los 365 días del año